Cookieverklaring

Cookieverklaring

Deze cookieverklaring legt uit wat cookies zijn, welke cookies Yunora (I4X BV) gebruikt en hoe u uw voorkeuren kunt beheren. Deze verklaring is opgesteld in overeenstemming met de Europese en Belgische regels rond privacy en elektronische communicatie (o.a. GDPR en de ePrivacy-regels).

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan een website op uw computer, tablet of smartphone kunnen worden opgeslagen. Cookies helpen een website correct te functioneren, uw voorkeuren te onthouden en (indien u daarvoor toestemming geeft) inzicht te verkrijgen in het gebruik van de website.

Naast cookies kunnen ook gelijkaardige technologieën worden gebruikt (zoals local storage of pixels). In deze verklaring gebruiken we "cookies" als verzamelterm.

Wie plaatst cookies?

• First-party cookies: cookies die door Yunora zelf worden geplaatst (via onze webshop).

• Third-party cookies: cookies die door derden worden geplaatst (bijvoorbeeld via geïntegreerde diensten zoals analytische tools of betaalproviders). Deze derden kunnen eigen privacy- en cookiebeleid hanteren.

Welke cookies gebruikt deze website?

Wij gebruiken cookies in de volgende categorieën:

1. Noodzakelijke cookies (essentieel)
   Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking en beveiliging van de webshop. Zonder deze cookies kan de website niet correct functioneren (bijvoorbeeld winkelwagen, login, taal, sessiebeheer, beveiliging). Voor noodzakelijke cookies is geen toestemming vereist. 
   
   Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang/strikt noodzakelijk voor de levering van de door u gevraagde dienst.
   
   Voorbeelden van doelen:
   1. het onthouden van uw taal- en sessievoorkeur;
   2. het laten werken van formulieren en checkout;
   3. het beveiligen van de website (bv. bescherming tegen misbruik);
   4. het opslaan van uw cookievoorkeur (zodat we uw keuze respecteren).
      
      
2. Voorkeurscookies (functioneel – niet essentieel)
   Voorkeurscookies onthouden uw keuzes (bijv. bepaalde weergave- of gebruiksinstellingen) zodat u de webshop comfortabeler kunt gebruiken. Afhankelijk van de aard ervan kunnen deze cookies als noodzakelijk of als toestemming-plichtig worden beschouwd.
   
   Als wij dergelijke niet-essentiële voorkeurscookies gebruiken, worden ze enkel geplaatst na uw toestemming.
   
   
3. Analytische cookies (statistieken)
   Analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken (bijvoorbeeld welke pagina’s vaak bezocht worden en waar bezoekers afhaken). Zo kunnen we de inhoud en gebruikservaring verbeteren.
   
   Analytische cookies worden enkel geplaatst na uw toestemming, tenzij het gaat om strikt anonieme, privacyvriendelijke metingen die volgens de geldende interpretaties zonder toestemming mogen (wij kiezen in principe voor de veilige aanpak: toestemming vragen).
   
   Rechtsgrond: toestemming (u kunt die op elk moment intrekken via cookie-instellingen).
   
   Mogelijke tool: Google Analytics
   
   Bij gebruik van Google Analytics op deze website, passen wij waar mogelijk privacy-instellingen toe (zoals IP-anonimisering en beperkte gegevensdeling). Toch blijft het een dienst van een derde partij; raadpleeg dan ook het beleid van Google.
   
   
4. Marketing- en trackingcookies
   Yunora gebruikt geen marketingcookies of advertentiecookies die u over andere websites volgen (third-party tracking) voor gerichte advertenties.
   
   Indien dit ooit wijzigt (bijv. door een nieuwe integratie), zullen wij:
   1. dit vooraf duidelijk communiceren;
   2. uw toestemming vragen via de cookie-banner;
   3. deze cookieverklaring updaten.

Cookies van derde partijen die nodig zijn voor betalingen

Onze webshop maakt gebruik van één of meerdere betalingsdienstverleners (bijv. Mollie) om betalingen veilig te verwerken. Bij sommige betaalstromen kan u worden doorgestuurd naar een beveiligde betaalomgeving. In dat geval kunnen er cookies worden geplaatst door die betaalomgeving om de transactie correct en veilig te laten verlopen.

Deze cookies zijn doorgaans functioneel/veiligheidsgerelateerd en worden gebruikt om:

• fraude te voorkomen;

• de betaling technisch mogelijk te maken;

• de status van de transactie correct te verwerken.

Hoe lang worden cookies bewaard?

Cookies kunnen verschillende bewaartermijnen hebben:

• Sessiecookies: worden verwijderd zodra u uw browser sluit.

• Persistente cookies: blijven bewaard gedurende een bepaalde periode of tot u ze verwijdert.

Wij bewaren cookies niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze geplaatst zijn. De exacte termijn kan per cookie verschillen (bijvoorbeeld enkele uren tot meerdere maanden). U kunt cookies altijd zelf verwijderen via uw browserinstellingen.

Cookievoorkeuren beheren

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via:

• de cookie-instellingen/banner op deze website, en/of

• de instellingen van uw browser.

Let op: als u cookies uitschakelt of verwijdert, kan het zijn dat de webshop niet optimaal werkt (bijvoorbeeld winkelwagen, inloggen, checkout).

Cookies verwijderen of blokkeren via uw browser

U kunt cookies beheren of verwijderen via uw browserinstellingen. Hieronder vindt u de algemene werkwijze (de exacte stappen verschillen per browser):

• Cookies verwijderen (tijdelijk of volledig)

• Cookies blokkeren (voor bepaalde websites of alle websites)

• Cookies van derden blokkeren

Raadpleeg indien nodig de helpfunctie van uw browser (Chrome, Safari, Firefox, Edge, …).

Wijzigingen in deze cookieverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze cookieverklaring aan te passen wanneer de website, onze diensten of wetgeving daarom vragen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen zullen we waar passend extra melding maken.